uniChrome
MOLTO PIÙ DI UN CRM. MOLTO PIÙ SEMPLICE DI UN ERP. INTEGRATO A GOOGLE
MOLTO PIÙ DI UN CRM. MOLTO PIÙ SEMPLICE DI UN ERP. INTEGRATO A GOOGLE
uniChRoMe è una moderna soluzione nata dalle esigenze delle aziende che vogliono avere un unico ambiente per gestire il processo di relazione con il cliente prima, durante e dopo la vendita.
uniChrome si distingue per le seguenti caratteristiche:
uniChRoMe è di facile utilizzo e dispone di strumenti specifici per ogni fase del processo: dall’acquisizione del cliente – Lead, Task, Opportunità, Pipeline, Chiusura – fino alla vendita del prodotto – Item, Offerta, Ordine – e al Post vendita – Assistenza, Gestione Contratti, Ticket, Manutenzioni, Rapportini d’Intervento Elettronici, Questionari – fino alla fatturazione.
uniChRoMe è Open Source, non ha i costi elevati dei prodotti commerciali e consente di investire nelle personalizzazioni. Inoltre, grazie al Google API Engine Deploy, è integrato ai principali servizi Google.
uniChRoMe è integrabile alle altre applicazioni aziendali e ai principali strumenti cloud di marketing, grazie alle API e ai web services . uniChRoMe si aggiorna acquisendo i dati dal gestionale aziendale rendendo disponibili prodotti e listini per gestire direttamente offerte, preventivi e ordini.
uniChRoMe ha un potente sistema di filtri e categorizzazione dei dati, concepito per aiutare l’area Marketing a profilare i clienti in liste e compiere attività mirate di mailing.
Grazie all’architettura modulare di uniChRoMe, è possibile installare e utilizzare in modo graduale nuove funzionalità, implementate da moduli standard oppure tramite personalizzazioni.
uniChRoMe è multipiattaforma essendo disponibile per Linux, Windows e Mac OS X. Può essere usato sia mediante un’applicazione client dedicata, sia in modalità WEB (tramite browser). Erogato come servizio cloud, uniChRoMe dà piena libertà di accesso ai dati ovunque, con diversi livelli di permessi, garantendo la sicurezza delle informazioni.
uniChRoMe permette di gestire in modo efficiente i lead, i contatti e i partner, le nuove opportunità di vendita, gli ordini, fino alla fase di fatturazione e consegna, potendo contare su un’articolata anagrafica. Dall’anagrafica è possibile personalizzare il flusso di vendita, controllare le performance, gestire le campagne di marketing, massimizzando quindi la soddisfazione del cliente e i profitti.
Con uniChRoMe si possono gestire i calendari degli appuntamenti, l’elenco delle telefonate commerciali e le attività di follow-up. I contatti e il calendario si possono sincronizzare con i provider di posta aziendale e l’invio delle email può essere automatizzato semplificando quindi la gestione delle campagne di marketing.
Grazie all’integrazione attivabile con il gestionale aziendale, la sincronizzazione dei dati permette di essere sempre aggiornati: condizioni di pagamento, agenti, listini, fatture e ogni dato utile può essere facilmente trasferito e aggiornato.
Elementi del modulo:
uniChRoMe nasce per attivare sia attività di inbound marketing che di marketing tradizionale, per questo adotta le regole fondamentali dei sistemi CRM.
Questo significa poter interrogare una grande mole di dati con la possibilità di creare filtri e categorie personalizzati.Concepito per aiutare l’area Marketing, uniChRoMe è un potente strumento per profilare i clienti in liste e pianificare attività mirate di mailing. Le liste create possono essere esportate e impiegate per ulteriori analisi statistiche.
Nella sua versione base è integrato a Mailchimp, servizio saas leader nell’email marketing.
Elementi del modulo:
Nato per la gestione completa del ciclo di vendita, UniChRoMe permette di inserire listini di vendita (e persino i Fornitori) da cui possono essere generati, collegandoli alle opportunità preventivi che possono poi essere trasformati in ordini.
Tutti i movimenti di magazzino vengono registrati e possono essere tenuti sotto controllo. uniChRoMe permette di creare report per l’invio e la stampa dei documenti, oltre che essere dotato di un efficiente sistema di gestione documentale.
Elementi del modulo:
Il prezioso modulo Rapportini Elettronici è un sistema integrato, pensato per sostituire la consueta nota cartacea con cui ususalmente si rendicontano gli interventi esterni: descrizione, ore, tecnico e ogni informazione relativa all’intervento vengono inserite online e se il tecnico si avvale di un tablet o uno smartphone il cliente potrà apporre la propria firma grafometrica, oltre che ricevere in tempo reale il file.
Elementi del modulo:
uniChRoMe permette di governare il processo di relazione con i clienti anche in fase di post vendita. L’Help Desk si attiva in automatico o manualmente alla ricezione di una email inviata all’indirizzo dell’assistenza. L’assegnazione del tecnico, l’apertura dell’attività, le telefonate e le mail scambiate vengono storicizzate.
È possibile verificare il servizio dalla dashboard delle statistiche, che può essere interrogata in molti modi.
uniChRoMe permette di monitorare l’avanzamento dell’attività sui reclami.
uniChRoMe prevede, inoltre, la gestione di pacchetti-ore prepagate di assistenza e il credito disponibile a scalare.
Elementi del modulo:
uniChRoMe permette di gestire tutti i dati relativi al personale aziendale inclusi presenze, assenze, spese sostenute, buste paga, valutazioni periodiche. La registrazione degli ingressi/uscite giornaliere può avvenire direttamente da uniChRoMe da parte del dipendente, da un qualsiasi terminale e persino da un’apposita applicazione sviluppata da Evolvex e premiata allo SMAU di Torino dai Giovani Imprenditori di Confindustria con il prestigioso riconoscimento Lamarck: Mobyx.
Mobyx è un’applicazione per smarpthone integrata a uniChRoMe per timbrare ingressi, uscite e per geolocalizzare il personale . Mobyx elimina i costi e assicura il massimo controllo del personale in sede, fuori sede e in movimento. Mobyx offre tre soluzioni: la timbratura virtuale che ogni dipendente fa direttamente dal suo smartphone se rilevato dal sistema, la timbratura da pc e la timbratura con badge NFC usando un solo smartphone come timbratore.
La gestine del personale è flessibile e completa, permettendo l’interazione tra l’HR Manager e il collaboratore per varie esigenze (ferie, permesso ecc.); sono disponibili dei report in varie modalità e raggruppamenti (per dipendente, per tipo assenza). È anche possibile controllare tutte le fasi del processo di assunzione, dal primo contatto fino all’inserimento in azienda, gestendo incontri, telefonate e documentazione come ad esempio i curriculum.
Elementi del modulo:
3 versioni e 3 configurazioni per ogni esigenza
Termini di utilizzo
Grazie per la scelta di uniChRoMe. I presenti termini di servizio (“Termini”) riguardano l’utilizzo e l’accesso ai nostri servizi, al nostro eventuale software client e ai nostri siti web (“Servizi”). Il contratto è in essere con Evolvex Srl. Le nostre Norme sulla privacy spiegano come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati, mentre le Norme sull’uso accettabile descrivono le tue responsabilità derivanti dall’utilizzo dei nostri Servizi. Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta di essere vincolato ai presenti Termini e di esaminare le Norme sulla privacy e le Norme sull’uso accettabile.
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